Хороший магазин, положительный опыт взаимодействия.
— Отлично!
Всё хорошо. Размещал заказ в нерабочее время, утром следующего дня со мной связался менеджер и мы оговорили желаемое время в возможном интервале (мне нужно было раньше). Всё приводи привезли как и обещали, всем доволен.
Ответ продавца
Cпасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
Во всем с момента заказа, до момента передачи товара остались приятные впечатления. В момент передачи товара возникла неприятная ситуация, которая быстро и с блеском была разрешена совместными усилиями. Благодарю менеджера Александра и пожелавшего остаться неизвестным курьера, за их работу. Продолжим покупки
Ответ продавца
Cпасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
Покупал в феврале 2023 тонометр Microlife BP A7 Touch BT (с адаптером). Обещано было 11 лет гарантии, поэтому выбор пал на этот магазин. Курьер привез товар и оказалось 5 лет гарантии. Хотел отказаться из принципа, но срочно нужен был тонометр. Коробка вскрыта, один пустой пакетик. Что в нем должно было лежать, не знаю. Обман или ошибка - решайте сами. Да и какие могут быть ошибки в вопросах связанных с медициной...
Ответ продавца
Уважаемый покупатель!
Пытались вам дозвониться и прокомментировать ситуацию, но не смогли. Если ваш вопрос всё ещё не решён - свяжитесь с нами.
Отвечаем здесь.
Гарантия на все тонометры Microlife - 11 лет. У вас должен быть гарантийный талон именно на 11 лет. Мы - официальный партнёр представительства Microlife, в чём Вы можете убедиться, позвонив в сервисный центр или центр поддержки покупаетелей.
"Лишние" пакетики действительно могут быть, т.к. тонометры проходят госповерку и часто как сами тонометры, так и манжеты назад в пакетики не вкладывают на пунктах поверки. Мы стараемся это проверять, но иногда можем недосмотреть, конечно. В любом случае, Ваш тонометр имеет полную комплектацию, является абсолютно новым прибором, имеет гарантию 11 лет официального сервисного центра.
Перед оставлением отзыва УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ всех покупателей позвонить по контактным телефонам и уточнить интересующий вас вопрос. Искренне не понимаем подхода, когда покупатель НЕ ПЫТАЕТСЯ выяснить\уточнить\прояснить ситуацию по контактным номерам, но с большим удовольствеим пишет отзыв.
Для вас и для всех наших покупателей сообщаем:
- Аллерготека - сотрудничает на прямую только с официальными представительствами медицинской техники на территории РБ
- Предоставляет полный комплект документов, согласно законодательства(чек, ТТН, гарантийный талон, копии чеков и прочее)
- Оперативно решает возникающие вопросы\недопонимания\пожелания наших покупателей
Срочно понадобился пульсоксиметр. 17.02.2022 в 14:51 оформила заказ в MedApteka с доставкой через Onliner Prime с полной уверенностью, что заказ доставят точно в срок. Доставка была по РБ, соответственно доставили на следующий день в выбранный промежуток времени (Доставлен 18.02.2022 в 08:04).
Ответ продавца
Cпасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
Замаўлялі танометр. Пасля сыхода кур'ера заўважылі што танометр не працуе. На наступны дзень патэлефанавалі ў краму, і яны прапанавалі прыехаць. Без усялякіх праблем замянілі на новы, які ўжо добра працаваў. Так што з танометрам не пашанцавала ў першы раз, а з крамай наадварот. Дзякуй за сумленнасць.
Ответ продавца
Cпасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
Заказывали в данной аптеке массажёр-подушку маме на юбилей. Подушка классная, мама осталась довольна. Доставка осуществлялась европочтой. Доставлена посылка точно и в срок. Аптеке ставлю максимальную оценку! Претензий по работе нет.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
Работой магазина осталась довольна. Привезли в срок как и договаривались. Предоставили чек и гарантийный талон. Цена соответствовала той, которая указана на сайте.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.